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壁挂式排队机 使用手册
编辑:温州立超电子科技有限公司   发布时间:2018-03-28

壁挂式排队机使用手册

 感谢您选择使用立超壁挂式排队机 使用前请仔细阅读产品使用说明书 如在使用过程中有疑问,请拨打我们的售后工程部统一服务热线 ; 您将得到专业人员的热情解答 

1、 壁挂排队机使用注意事项 a.出现异常情况非专业人员不得擅自操作,以免损坏排队机硬件及系统程序。 b.液晶显示屏及触摸屏为易损部件,严禁磕碰划拉。 c.严禁带电插拔各种数据线。 d.更换打印纸,打印机左上方绿灯闪烁表示打印机缺纸,按下右上方黑色按钮,机门自动弹开,将打印纸放入拉出一截,合上机门即可取号。 e.设备停用时,注意切断电源,长时停用需做好防尘防潮工作,以延长设备的使用寿命。

 2、 排队机正确的使用方法 a.正确安装业王壁挂式排队系统设备。 b.在正式投入使用前,进行系统测试,确保主机和LED显示屏及呼叫器等外设通信正常。 c.校正触摸屏。 d.使用正确的LED显示屏设置软件进行地址和属性以及屏信息更改。 e.正确设置呼叫器地址以及和LED显示屏地址对应。

 3、 壁挂排队机异常现象判断及处理  a、呼叫器无法呼叫;  检查:检查是否在任意呼叫状态,只显示不到四位数字;  处理:按“取消”键,可回到“呼叫”状态。 b、部件无显示;  检查:呼叫器、显示器拔码或主机设置是否正确。  处理:检查主机是否设置该部件,调整拨码开关,重新设置。  c、发号机不出票号;  检查:打印机是否缺纸或卡纸;  处理:清除碎纸,重新装纸,合上手柄自动出票机试用纸引出第一张号票。 d、个别呼叫器、显示器无显示;  检查:连接模块与连接线;  处理:重新插拔各插头,更换断、短路的连接模块或连接线。  e、个别号码跳过未叫号;  检查:呼叫器使用方法不当;  处理:呼叫后未应答前不要再次按动。  f、显示屏不能和发号机通信 检查:信号是否连通 处理:1.检查硬件连接是否正常      

4.检查排队软件系统设置屏/操作器选项中LED屏的通信协议—类型的设置是否正确。 g、呼叫延迟 处理:重新安装业王排队系统软件。 温馨提示 1、壁挂排队机显示界面系表面声波触摸屏,切勿硬物刮拉; 2、壁挂排队机有高压,非专业人员切勿擅自打开主机后盖; 3、壁挂排队机移动请小心轻放切勿磕碰; 

5、壁挂排队机出票口左上角指示灯闪烁表示缺纸,按右上角黑色圆按钮即可换纸。 声明